בעידן מתפתח ומשתנה של טכנולוגיה דיגיטלית יש כעת דרכים חדשות ללקוחות פוטנציאליים ללמוד על ספקי שירות פוטנציאליים ולבדוק אותם.
השינוי הזה מאלץ חברות לחשוב מחדש על אסטרטגיות השיווק הדיגיטלי שלהן אם הן רוצות להישאר תחרותיות.
בפוסט זה נסקור את תפקידו של שיווק דיגיטלי בתוכניות הצמיחה של חברות ונציע גישה לפיתוח אסטרטגיה דיגיטלית מנצחת עבור החברה שלך. נתחיל בסקירת כמה מושגי מפתח.
מהי אסטרטגיית שיווק דיגיטלי?
אסטרטגיית שיווק דיגיטלית היא תוכנית לשימוש בכלים וטכניקות שיווק דיגיטליות להשגת יעדי השיווק האסטרטגיים של החברה , כגון בניית מותג או פיתוח עסקי חדש. אסטרטגיית שיווק דיגיטלית היא לרוב חלק מתוכנית שיווק אסטרטגית כוללת המשלבת גישות דיגיטליות ומסורתיות (לא מקוונות). טכניקות דיגיטליות נפוצות כוללות אופטימיזציה למנועי חיפוש, פרסום דיגיטלי, דואר אלקטרוני, סמינרים מקוונים, מדיה חברתית, אתרים ואפליקציות לנייד.
במרחב השיווק הדיגיטלי ההולך וגדל, תשמעו לעתים קרובות אנשים מדברים על אסטרטגיה וטכניקות להחלפה. למרות שנוהג זה עשוי להיות בסדר בשוק מוצרי הצריכה, הוא מפספס כמה הבחנות חשובות הרלוונטיות למשווקי שירותים מקצועיים.
אסטרטגיית שיווק דיגיטלי לעומת טכניקות שיווק דיגיטלי
אסטרטגיית שיווק דיגיטלית היא תכנון ובחירות אסטרטגיות ברמה גבוהה, שקובעות את הכיוון למיצוב המשרד שלך בשוק ואת המסרים המרכזיים שתעביר לקהלים שלך. האסטרטגיה ברמה הגבוהה שלך צריכה להיות זהה הן בעולם הדיגיטלי והן בעולם הלא מקוון.
טכניקות שיווק דיגיטלי הן הפלטפורמות והטקטיקות הדיגיטליות הספציפיות שבהן אתה משתמש כדי להעביר את המסרים האלה ולמשוך את הקהלים שלך. דוגמה לטכניקה דיגיטלית נפוצה היא שימוש באופטימיזציה למנועי חיפוש כדי למשוך תנועה מקוונת לחלקים ספציפיים באתר האינטרנט שלך.
מפרסומים בלינקדאין ועד לסמינרים מקוונים ופודקאסטים, לקוחות פוטנציאליים מוצאים דרכים חדשות לחנך את עצמם ולהעריך ספקי שירותים מקצועיים. טכניקות וטקטיקות דיגיטליות הן נזילות ויכולות להשתנות במהירות.
האסטרטגיה יציבה יותר ומכסה את הראייה ארוכת הטווח. בעוד שאסטרטגיה עשויה לדרוש התאמות קטנות לאורך הדרך, היסודות שלה אמורים להשתנות מעט, אם בכלל, במהלך שנה. עם זאת, מדי פעם שיבושים גדולים – כגון מיזוגים ורכישות או תחרות מוגברת בשוק – יכולים לזעזע את השוק ולדרוש ממך להעריך מחדש את האסטרטגיה שלך. אבל זה היוצא מן הכלל הנדיר.
בהמשך הפוסט הזה כשאנחנו מדברים על איך לפתח את אסטרטגיית השיווק הדיגיטלי שלך נתייחס הן לאסטרטגיה והן לטכניקות. שניהם חשובים כשמדובר בהפקת תוצאות מדידות עם מאמצי השיווק הדיגיטלי שלך.