יום ראשון, 23 באוגוסט 2026

הכירו את SalesPro Navigator – חדר המצב של מנהלי המכירות


הכירו את SalesPro Navigator – חדר המצב של מנהלי המכירות

מתמודדים עם יעד שלא הושג, עסקאות תקועות או קושי בניהול הצוות? בחרו את זירת המכירות, הגדירו את האתגר וקבלו מסלול פעולה ממוקד: להבין, להחליט ולפעול.

התחילו לנווט ולשפר את תוצאות המכירות.


סדרת מכירות AI



כל 10 פרקי סדרת AI במכירות פורסמו! הסדרה מציגה מדריך מעשי למנהלי מכירות שרוצים לשלב בינה מלאכותית לאורך תהליך המכירה – מהכנת פגישות וניתוח שיחות ועד חיזוי, ניהול Pipeline ובקרת KPI. בפרק המסכם מחברים את הכול למודל אחד: מערך מכירות היברידי שבו AI והצוות האנושי עובדים יחד לשיפור הביצועים.

יום ראשון, 2 באוגוסט 2026

AI במכירות: המדריך המקיף לבניית מערך מכירות חכם

AI במכירות: המדריך המקיף לבניית מערך מכירות חכם

AI במכירות: המדריך המקיף לבניית מערך מכירות חכם

מאמר הפתיח לסדרת AI במכירות
AI במכירות: המדריך המקיף לבניית מערך מכירות חכם, סדרה מעשית בת עשרה פרקים למנהלי מכירות, מנכ"לים ואנשי מכירות שרוצים לשלב בינה מלאכותית בתהליכי העבודה, בלי לאבד את השיפוט המקצועי, הקשר האנושי והשליטה הניהולית.

יום שלישי, 16 ביוני 2026

שימור לקוחות: המדריך האסטרטגי המקיף לבניית נאמנות ארוכת טווח


שימור לקוחות המדריך האסטרטגי המקיף לבניית נאמנות ארוכת טווח

בעולם העסקי התחרותי של ימינו, שימור לקוחות הפך לגורם מבדל בין חברות מצליחות לאלו הנאבקות על הישרדותן. על פי מחקר של אוניברסיטת הרווארד, עלות רכישת לקוח חדש גבוהה בעד פי חמישה מההשקעה בשמירת לקוח קיים. לכן, ארגונים מתחילים להבין שנאמנות אינה מובנת מאליה.

חברות רבות משקיעות משאבים אדירים במשיכת קהל חדש. עם זאת, הן שוכחות שההון האמיתי טמון בבסיס הלקוחות הקיים. נאמנות לקוחות אינה אירוע חד פעמי. מדובר בתהליך מתמשך של יצירת ערך ומשמעות לאורך זמן.

מאמר זה מציג מסגרת מקיפה לשימור לקוחות המבוססת על מחקרים מוסדיים ועל כלים מעשיים שנבחנו בשטח. נסקור לעומק את חמשת הצעדים הבסיסיים לבניית נאמנות, את ארבעת תחומי המיקוד המרכזיים, את לולאת ששת השלבים, את פירמידת השימור ואת הפעולות המעשיות להשגת תוצאות מדידות.

לחצו כאן למאמר המלא