יום חמישי, 24 ביולי 2025

Pipeline ריק = ארגון תקוע: סימני אזהרה ומדריך לבנייה מחדש

Pipeline ריק = ארגון תקוע: סימני אזהרה ומדריך לבנייה מחדש

Pipeline ריק = ארגון תקוע: סימני אזהרה ומדריך לבנייה מחדש 

בעולמות המכירה, הפייפליין (Pipeline) הוא לא רק תרשים טכני – הוא כלי ניהולי קריטי שמשקף את בריאות העסק. כאשר ה־Pipeline ריק או לא מנוהל נכון, מדובר ביותר מבעיה נקודתית – זהו סימן לארגון תקוע: מכירות קופאות, צוותים חסרי כיוון, והנהלה שפועלת על תחזיות לא מבוססות.

במאמר זה נציג את סימני האזהרה המרכזיים של Pipeline ריק, נסביר מה גורם לכך, ונספק מדריך שלב־אחר־שלב לבנייה מחודשת של משפך מכירה אפקטיבי.

למאמר המלא לחצו כאן

מה לעשות כשסוכן מכירות טוב מפסיק להביא תוצאות?

מה לעשות כשסוכן מכירות טוב מפסיק להביא תוצאות?

מה לעשות כשסוכן מכירות טוב מפסיק להביא תוצאות? 

כל מנהל מכירות ייתקל בשלב מסוים בתופעה מתסכלת: סוכן מכירות שנחשב לאחד הטובים בצוות – מפסיק להביא תוצאות. לא מדובר בטירון חסר ניסיון, אלא בנציג שהיה בעבר מוביל מכירות, קיבל שבחים, ולעיתים אף שימש כמנטור. וכעת – ירידה חדה בביצועים, חוסר יוזמה, תסכול מצטבר. מה עושים?

במאמר זה ננתח את הסיבות האפשריות, נציע תהליך אבחון מסודר, ונציג דרכי פעולה שמתאימות למנהלים שלא רוצים למהר לפיטורין – אלא להבין מה קורה ולפעול נכון.

שיחת משוב אישית בצוות מכירות – כך תעשו את זה נכון

שיחת משוב אישית בצוות מכירות – כך תעשו את זה נכון

שיחת משוב אישית בצוות מכירות – כך תעשו את זה נכון 

שיחת משוב

שיחת משוב היא אחד הכלים החשובים ביותר בארגז הכלים הניהולי של כל מנהל מכירות. אבל כשמדובר בצוות מכירות – המשוב צריך להיות מדויק, ממוקד ובעל ערך מיידי. אנשי מכירות פועלים בסביבה תחרותית, תחת לחץ תוצאות, עם רגישות גבוהה למוטיבציה.

שיחת משוב לא נכונה עלולה להוביל לירידה בביצועים או אפילו לעזיבה. מאידך – שיחת משוב מנוהלת נכון יכולה להפוך למנוע צמיחה אישי ולשפר משמעותית את תוצאות הצוות. במאמר זה נציג עקרונות, שלבים ודגשים לקיום שיחת משוב אישית אפקטיבית בצוות מכירות.

יום רביעי, 18 ביוני 2025

שימור לקוחות כמנוע צמיחה: כך תהפוך לקוח מרוצה לשגריר שלך

שימור לקוחות כמנוע צמיחה: כך תהפוך לקוח מרוצה לשגריר שלך

שימור לקוחות כמנוע צמיחה: כך תהפוך לקוח מרוצה לשגריר שלך

בעולם שבו עלות רכישת לקוח חדש רק הולכת ועולה, עסקים מצליחים יודעים שהצמיחה האמיתית לא נובעת רק מגיוס מתמשך – אלא משימור לקוחות. לקוח מרוצה הוא לא רק לקוח חוזר, אלא גם שגריר, ממליץ, מייצר לידים ומקטין את התלות בפרסום חיצוני. כשבונים מערכת יחסים אמיתית, עם ערך אמיתי גם אחרי הרכישה – נוצר נכס שיווקי שלא תלוי בתקציבי פרסום, אלא באמון ובחוויית לקוח מתמשכת.

במאמר זה נפרט מהי אסטרטגיה של שימור לקוחות, אילו פעולות כדאי ליישם לאחר המכירה, ואיך להפוך את לקוחותיך לשגרירים פעילים שמביאים צמיחה אורגנית ויציבה.

למאמר המלא לחצו כאן

איך לזהות איש מכירות טוב כבר בראיון? שאלות שחייבים לשאול

איך לזהות איש מכירות טוב כבר בראיון? שאלות שחייבים לשאול

איך לזהות איש מכירות טוב כבר בראיון? שאלות שחייבים לשאול

מבוא

בין אם אתה מגייס את איש המכירות הראשון לעסק או בונה צוות מקצועי חדש, ההצלחה תלויה בבחירה הנכונה של האנשים. גיוס אנשי מכירות הוא מהלך אסטרטגי שמחייב לא רק כישורי אבחון, אלא גם הבנה עמוקה של תכונות שמבדילות בין איש מכירות בינוני לבין כוכב מכירות אמיתי. ראיון עבודה למכירות אינו יכול להישען על קורות חיים בלבד – הוא חייב לחשוף את הדחף, את היכולת לשכנע, את האינטליגנציה הרגשית ואת ההתאמה הארגונית.

במאמר זה נציג שאלות עומק שחייבים לשאול בראיון, איך לנתח את התשובות, ואילו סימנים מוקדמים מעידים על פוטנציאל מכירתי גבוה.

למאמר המלא לחצו כאן